В учебном пособии рассматривается комплекс вопросов, связанных с организацией бизнес-процессов управления проектами в авиакомпаниях и аэропортах. В основе организации бизнес-процессов управления авиатранспортными проектами используются положения стандарта PMBOK, а также теория процессного управления предприятием. Учебное пособие предназначено для обучающихся по направлению подготовки 25.03.03 Аэронавигация «Организация бизнес-процессов на воздушном транспорте», а также может быть использовано при обучении по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент.