Учебное пособие «Реинжиниринг бизнес-процессов авиапредприятий» предназначено для студентов факультета управления на воздушном транспорте профиля «Организация бизнес-процессов на воздушном транспорте» направления подготовки 25.03.03 «Аэронавигация». Пособие также может быть использовано при обучении студентов по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент». Учебное пособие направлено на формирование у студентов компетенций по организации бизнеспроцессов авиапредприятий. В учебном пособии рассматривается комплекс вопросов, связанных с методиками и инструментами реинжиниринга бизнес-процессов авиапредприятия. В пособии нашли отражение как вопросы планирования, организации, мотивации, контроля и координации в сфере улучшения бизнес-процессов, так и вопросы использования информационных систем для изменения бизнеспроцессов авиапредприятия.