В пособии использованы положения теории реинжиниринга бизнес-процессов, управления проектами, стратегического менеджмента, позволяющих комплексно рассматривать направления изменений на предприятии. Данное учебное пособие издается в соответствии с рабочей программой учебной дисциплины «Управление изменениями» по учебному плану для студентов всех форм обучения специальности 080200 (38.03.02).