Данное пособие издается в соответствии с рабочей про-граммой учебной дисциплины «Конфликтология» по Учебному плану специальности 030602 для студентов V курса дневного обучения. Пособие представляет собой расширенный план изучения конфликтологии как науки о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов, а также о принципах, спосо-бах и приемах их конструктивного регулирования; о ее цен-тральном объекте – социальных конфликтах, ядром которых яв-ляются межличностные; выполнение тестов по основным темам предмета.